公的資格

消費生活アドバイザー

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資格の概要

消費生活アドバイザーとは、消費者からの提案や意見を企業経営ならびに行政等への提言に効果的に反映させるとともに、消費者の苦情相談等に対して迅速かつ適切なアドバイスをするなど、幅広い分野で社会貢献を果たす役割を担います。

消費生活アドバイザー資格試験に合格すると、消費者安全法で定める国家資格「消費生活相談員資格」も同時に取得することができます。

試験は第1次試験、第2次試験に分かれ、第1次試験はCBT方式で4回実施されます。

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教えて！試験について

試験日

試験日①受験受付：2026年7月1日(水) ～ 8月31日(月)
【第1次試験（CBT）】2026年10月3日(土) ～ 10月11日(日)
【第2次試験】2026年11月29日(日)

受験者と合格率の推移

【第1次試験】
実施年受験者数合格者数合格率
2025年1,193人474人39.7%
2024年1,204人426人35.4%
2023年1,429人490人34.3%
2022年1,415人522人36.9%
2021年1,563人656人42%

試験対策

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試験概要

試験地

■第1次試験
全国のCBT試験会場

■第2次試験
札幌、東京、名古屋、大阪、福岡

受験資格

年齢、学歴等に制限はなく誰でも受験できます。

受験料

■通常受験
16,500円

■第1次試験免除
13,200円

（各税込）

申込者数
合格率

■第1次試験

実施年受験者数合格者数合格率
2025年1,19347439.7%
2024年1,20442635.4%
2023年1,42949034.3%

■第2次試験

実施年受験者数合格者数合格率
2025年53936868.3%
2024年52440677.5%
2023年57741571.9%
試験内容

■第1次試験
択一式、◯✕式 30問：2時間

  • 消費者問題
  • 消費者のための行政・法律知識
  • 消費者のための経済知識
  • 生活基礎知識

■第2次試験（論文・面接）

  • 論文試験：60分
    消費者問題、法律知識、企業経営の一般知識 の3題から1題を選択
  • 面接試験：10分程度
    面接委員による個人面接
合格基準

■第1次試験
合計得点が原則として、正解率65%（195点）以上を合格の基準とします。

■第2次試験
論文試験は、消費生活アドバイザーおよび消費生活相談員として必要な、出題の理解力、課題の捉え方、表現力等を審査し、選択した2題それぞれが5段階評価（A～E）のC以上で合格となります。

面接試験は、消費生活アドバイザー及び消費生活相談員として必要な、見識、相応しい態度、積極性、コミュニケーション能力等について審査し、面接委員の総合評価が3段階評価（A〜C）のB以上とします。

免除科目

■第1次試験の免除
第1次試験に合格し第2次試験で不合格の者は、翌年度に限り第1次試験が免除されます。

■面接試験の免除
以下のいずれかに該当する者。

  1. 受験申請書を提出する際現に、地方公共団体における消費生活相談の事務に従事している者。
  2. 受験申請書を提出する際現に、地方公共団体の消費生活相談員として任用されることが既に決まっている者。
  3. 受験申請書提出日からさかのぼって5年間において、地方公共団体の消費生活相談の事務に通算して1年以上従事していた者。
  4. 受験申請書を提出する際現に、消費生活アドバイザー資格、消費生活専門相談員資格、消費生活専門相談員、消費生活コンサルタント資格のいずれかの資格を有し、景表法等改正等法附則第3条第2項に規定する指定講習会の課程を修了した者。
主催団体

一般財団法人 日本産業協会
〒101-0047 東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル3階
TEL 03-3256-773

https://www.nissankyo.or.jp/adviser/siken/about-test.html

合格発表

【第1次試験】 2026年10月20日

【第2次試験】 2027年2月1日

試験対策

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合格者や受験者の声

※投票数のウエイトは時間経過とともに減少します。そのため投票数が最多でも上位でない場合があります。

参考になった13

2024年合格：60代 男性

６３歳の男性です。リスキング・再就職を試み当資格に１年前から取り組みました。
テキストの読み込みから始めましたが、広範囲な内容です。独学を目指し先ずしっかりとテキストを読み込むことから始めました。2～3度は必要です。次に中古での過去問解説集・予想問題集を購入しました。経費節約で１年前のものでしたが最新のと大きく差はありませんでした。無償のオンライン講座も受講しました。一番てこずったのはミクロ経済マクロ経済です。丸暗記では太刀打ちできないので仕組みを理解する様にしましたが実際は１～２問なのであまり時間をかけすぎてもと思います。
また繊維の種類や効能等もなかなか覚える事は大変でした。でも1次試験では結構でました。一番のポイントは過去問の繰り返し学習です。これが基礎ベースになるとはいえ出題は広範囲でありあまりヤマをかけるのは得策では無い様に思います。先ずは広く浅くが基本ではないでしょうか？1次試験に向け基礎固めを行うことが2次試験にもつながります。２次試験は論文を最近の社会問題例えばDXやウエルビーイング等想定し１２例ぐらい論文を下記準備し頭に入れました。また直近の消費者白書（令和５年）次の試験は令和6年？の読み込みは必須です。2次試験論文に消費者白書の内容がずばり出ました。（他はすべてはずれましたが）面接は当該資格が対人折衝の仕事なので社交性協調性等も見られたと思います。自らの仕事からこの資格をどう生かすか？最近の消費者問題に気になる内容は？は必須質問かと思います。図書館に通い延べ５００時間は勉強したと思います。無事1発合格させて頂きました。

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よくある質問

  • 消費生活アドバイザーの試験日と申し込みの受付時期を教えてください

    こちらをご確認ください。

  • 消費生活アドバイザーの試験地はどこですか

    ■第1次試験
    全国のCBT試験会場

    ■第2次試験
    札幌、東京、名古屋、大阪、福岡

  • 消費生活アドバイザーの受験料はいくらですか

    ■通常受験
    16,500円

    ■第1次試験免除
    13,200円

    （各税込）

  • 消費生活アドバイザーの合格発表日はいつですか

    合格発表は「第1次試験」が2026年10月20日、「第2次試験」が2027年2月1日です。

  • 消費生活アドバイザーの受験者数や合格率を教えてください

    第1次試験にて、2025年の受験者数1,193人、合格者数474人、合格率39.7%です。

  • 消費生活アドバイザーの試験対策はありますか

    はい、通信講座などがあります。

  • 消費生活アドバイザーで人気の参考書や問題集はありますか

難易度：

B

難易度の目安»

【第1次試験】

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