公的資格

消費生活アドバイザー

消費生活アドバイザーとは、消費者からの提案や意見を企業経営ならびに行政等への提言に効果的に反映させるとともに、消費者の苦情相談等に対して迅速かつ適切なアドバイスをするなど、幅広い分野で社会貢献を果たす役割を担います。

消費生活アドバイザー資格試験に合格すると、消費者安全法で定める国家資格「消費生活相談員資格」も同時に取得することができます。

試験日

試験日①受験受付:2018年5月8日(火) ~ 8月20日(月)
【筆記試験】2018年9月30日(日)
【論文・面接】2018年11月23日(金)

受験者と合格率の推移

【第1次試験】
実施年受験者数合格率
2017年2,125人31.3%
2016年2,223人32.5%
2015年2,025人31.9%
2014年1,362人29.5%
2013年1,315人28.8%

試験対策

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試験概要

試験地

札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、高松、福岡、那覇(1次のみ)

受験資格

年齢、学歴等に制限はなく誰でも受験できます。

受験料

通常受験:12,960円(税込)
第1次試験免除:9,720円(税込)

申込者数
合格率

■第2次試験

実施年受験者数合格者数合格率
2017年86151659.9%
2016年84151461.1%
2015年73846162.5%
試験内容

■第1次試験(択一および◯×式) 550点

  • 1時限(18問) 10:20~11:30(70分)
    • 消費者問題
    • 消費者のための行政・法律知識
    • 広告と表示
  • 2時限(19問) 12:40~13:50(70分)
    • 消費者のための経済知識(地球環境問題・エネルギー需給を除く)
  • 3時限(18問) 14:20~15:30(70分)
    • 生活基礎知識(広告と表示を除く)
    • 地球環境問題・エネルギー需給

■第2次試験

  • 論文試験
    • 1時限(4題より1題選択) 10:00~11:00(60分) - ①消費者問題、②行政知識、③④法律知識(2題)
    • 2時限(4題より1題選択) 11:30~12:30(60分) - ①経済一般知識、②企業経営一般知識、③生活経済、④地球環境
      問題・エネルギー需給
  • 面接試験(10分程度)
    • 面接委員による個人面接
合格基準

■第1次試験
合計得点が原則として、正解率65%(358点)以上を合格の基準とします。

■第2次試験
論文試験は、消費生活アドバイザーおよび消費生活相談員として必要な、出題の理解力、課題の捉え方、表現力等を審査し、選択した2題それぞれが5段階評価(A~E)のC以上で合格となります。

面接試験は、消費生活アドバイザーおよび消費生活相談員として必要な、見識、相応しい態度、積極性、コミュニケーション能力等について審査し、面接委員の総合評価が3段階評価(A~C)のB以上で合格となります。

免除科目

■第1次試験の免除
第1次試験に合格し第2次試験で不合格の者は、翌年度に限り第1次試験が免除されます。

■面接試験の免除
以下のいずれかに該当する者。

  1. 受験申請書を提出する際現に、地方公共団体における消費生活相談の事務に従事して
    いる者。
  2. 受験申請書を提出する際現に、地方公共団体の消費生活相談員として任用されることが
    既に決まっている者。
  3. 受験申請書提出日から遡って5年間において、地方公共団体の消費生活相談の事務に通算して1年以上従事していた者。
  4. 受験申請書を提出する際現に、消費生活アドバイザー資格(※)、消費生活専門相談員資格、消費生活コンサルタント資格のいずれかの資格を有し、かつ景表法等改正等法附則第3条第2項に規定する指定講習会の課程を修了した者。
    ※2015年以前合格者で、国家資格「消費生活相談員資格」を取得する目的にて。
主催団体

一般財団法人 日本産業協会
〒101-0047 東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル3階
TEL 03-3256-7731

http://www.nissankyo.or.jp/adviser/siken/about-test.html

試験対策

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難易度:

B

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【第1次試験】

受付期間

5月上旬~8月下旬

試験日

9月下旬

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